Politique de confidentialité.
En vigueur depuis le 16 octobre 2026
L’app RawHeal pour Mac
RawHeal traite les photos localement sur votre Mac. L’app ne crée pas de compte, n’inclut ni publicité ni statistiques, ne contacte aucun service distant et ne transmet ni photos, ni métadonnées, ni profils d’appareil, ni données d’utilisation.
Fichiers et stockage local
RawHeal accède aux photos et dossiers que vous sélectionnez via le sélecteur de fichiers de macOS. Il lit les DNG de calibration et sources, enregistre les profils d’appareil dans son stockage local Application Support et écrit les copies réparées et les journaux CSV dans votre dossier de sortie. Les photos originales sont ouvertes en lecture seule.
Les profils d’appareil et les journaux restent sur votre Mac jusqu’à ce que vous les supprimiez. RawHeal ne les envoie pas. Supprimer l’app seule peut laisser ses profils locaux.
Achats App Store
Apple traite les achats sur le Mac App Store selon sa propre politique de confidentialité. RawHeal ne reçoit ni ne stocke vos données de carte bancaire.
Ce site web
Ce site n’inclut ni publicité, ni scripts de statistiques, ni création de compte, ni formulaire de contact. Son hébergeur peut traiter des informations de requête habituelles, comme l’adresse IP et le navigateur, pour servir le site. Des polices web peuvent être demandées à Google Fonts, qui reçoit les informations nécessaires pour les fournir.
Assistance par e-mail
Si vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail et les informations que vous choisissez d’envoyer. Nous les utilisons pour répondre à votre demande. Évitez d’envoyer des informations sensibles ou des photos originales sauf si elles sont nécessaires et demandées pour un diagnostic. Pour demander la suppression de vos échanges avec l’assistance, écrivez à l’adresse ci-dessous.
Contact
Pour l’assistance ou la confidentialité : rawhealsupport@gmail.com.
Licences de l’édition directe
L’édition directe stocke une licence signée et l’utilisation des exports d’essai dans le trousseau macOS. La vérification est locale, et réinitialiser les préférences ne remet pas l’utilisation à zéro. Pour émettre votre numéro de série, notre serveur de licences reçoit de Stripe votre e-mail de paiement, l’identifiant de commande et le statut du paiement. N’envoyez pas de données de carte par e-mail. Le paiement hébergé est opéré par Stripe/Link selon sa propre politique de confidentialité ; l’app RawHeal ne stocke aucune donnée de carte.
L’app lit localement l’UUID de la plateforme Mac et calcule une empreinte RHDEV1 propre à RawHeal. Lors de l’activation ou de la désactivation, l’app n’envoie que votre numéro de série RawHeal et cette empreinte à notre serveur de licences (license.pixseam.com, hébergé chez Cloudflare) ; l’UUID brut ne quitte jamais votre Mac. Nous conservons le numéro de série, l’identifiant de commande, l’e-mail de paiement, les empreintes d’appareil et les dates d’activation pour appliquer la limite de deux Mac et faciliter l’assistance. L’empreinte est un identifiant, pas une garantie d’anonymat. Aucune photo n’est nécessaire pour l’activation.