Soporte y calibración.
Escribe a rawhealsupport@gmail.com indicando tu versión de RawHeal y de macOS, el modelo de cámara, el ajuste de compresión DNG y el mensaje de error exacto. No envíes fotos originales salvo que te las pidamos.
Unas 30 tomas. Un solo cuerpo.
Un perfil mapea los defectos fijos de un cuerpo de cámara concreto. No mezcles cuerpos, aunque sean del mismo modelo. Usa archivos DNG originales completos, sin recortar, girar ni convertir antes del análisis.
- Unas 18 tomas claras y uniformes: fotografía una pared blanca iluminada de forma uniforme o un cielo nublado a ISO base y f/5,6–f/8. Desenfoca hasta que no quede textura. Haz tres grupos de unas seis tomas variando la velocidad para tres niveles de exposición. Mantén el histograma a la derecha del centro sin recortes en cada grupo. Usa una iluminación constante y evita el sol.
- Unas 12 tomas oscuras: coloca bien la tapa del objetivo. Usa los ISO y velocidades con los que sueles fotografiar y reparte las tomas entre esos ajustes; por ejemplo, cuatro tomas en cada una de tres combinaciones ISO/velocidad habituales. El enfoque no importa.
- Pon los ~30 DNG de calibración de este cuerpo en una misma carpeta. Crea un perfil distinto para cada otro cuerpo.
Ajustes DNG de la cámara
- M (Typ 240): elige DNG sin comprimir. El modo comprimido usa compresión sin pérdida y aún no es compatible.
- M9: ambos modos DNG funcionan en RawHeal 1.1; se recomienda sin comprimir.
- M8: usa DNG estándar. El original de 8 bits se guarda como copia DNG reparada de 16 bits sin comprimir.
De la calibración a las copias reparadas
- Abre Crear perfil de cámara y selecciona la carpeta de calibración.
- Ejecuta la detección y revisa los candidatos con mucho aumento. Confirma los defectos que se repiten en las mismas coordenadas del sensor en todas las tomas.
- Guarda el perfil con un nombre que identifique el cuerpo.
- Abre Reparar DNG por lotes, selecciona ese perfil y una carpeta de origen. Elige una carpeta de salida o usa la carpeta RawHeal Results que se crea dentro de la de origen.
- Repara primero de tres a cinco fotos. Revisa el resultado al 100 %, incluidas las sombras levantadas, en tu editor RAW antes de procesar un archivo completo.
Compatibilidad en RawHeal 1.1
Estos formatos se han probado con archivos DNG de muestra públicos de raw.pixls.us. Las pruebas no garantizan todos los archivos. Los perfiles siguen necesitando tomas de calibración de tu propio cuerpo de cámara.
Otros DNG Bayer o monocromos sin comprimir pueden funcionar: prueba con un lote pequeño.
Todavía no: DNG con compresión sin pérdida (p. ej., modo comprimido de la M240, salida por defecto de Adobe DNG Converter), RAW propietarios (NEF, CR2, ORF, RAF…), X-Trans / SuperCCD y DNG lineales (interpolados).
Archivo no compatible o error de reparación
La extensión .dng no garantiza la compatibilidad. Compara el ajuste original de la cámara con la lista anterior. La salida por defecto de Adobe DNG Converter usa compresión sin pérdida y aún no es compatible. Si la disposición no es compatible, detente y envía el modelo de cámara, el ajuste de compresión y el mensaje de error a rawhealsupport@gmail.com. ¿Usas otra cámara CCD? Envíanos el modelo.
Sigue apareciendo un defecto
Comprueba que abriste la copia reparada y seleccionaste el perfil de ese cuerpo exacto. Las vistas previas incrustadas no se regeneran: reconstruye la vista previa Estándar o 1:1 en Lightroom, o vuelve a abrir el resultado en tu editor RAW. Si los datos RAW siguen mostrando un defecto fijo, revisa su posición en el perfil y en tus tomas de calibración.
Falta el resultado o hay archivos omitidos
Tras el procesamiento, haz clic en Abrir carpeta de salida. Si no elegiste ubicación, busca RawHeal Results dentro de la carpeta de origen. Consulta el registro CSV para ver errores o archivos omitidos. Los archivos de salida que ya existen con el mismo nombre se omiten.
Lo que una reparación puede —y no puede— hacer
RawHeal estima las muestras RAW defectuosas a partir de fotositos vecinos del mismo color, antes del interpolado. Está adaptado a Bayer y admite monocromo. Corrige pequeños defectos fijos: píxeles calientes/muertos, columnas muertas o brillantes, rastros parciales de columna y pequeñas manchas fijas. Las muestras reconstruidas son estimaciones; las mediciones perdidas del sensor no se pueden recuperar.
RawHeal no repara la corrosión del cristal protector, que es un defecto de zona, ni las bandas que cambian con la exposición. Escribe copias DNG reparadas conservando los metadatos y nunca modifica los originales. La calibración y la reparación funcionan totalmente sin conexión en tu Mac.
Requisitos del sistema
macOS 12 o posterior, en Intel o Apple Silicon. En un Mac Intel empieza con uno o dos archivos simultáneos; más simultaneidad consume más memoria.
Licencia
Licencia de la versión 1.x, con actualizaciones dentro de 1.x. Un número de serie activa hasta dos Mac a la vez. ¿Cambias de Mac? Desactiva primero el antiguo en Ajustes. Sin suscripción; las futuras versiones principales no están incluidas.
La edición directa incluye 49 exportaciones de prueba en total, no al mes. La detección, la calibración y las vistas previas siguen disponibles cuando se agota el cupo. Los archivos fallidos u omitidos normalmente no consumen exportación. Volver a exportar una foto cuenta de nuevo. Restablecer las preferencias no restablece el cupo.
Abre Activar RawHeal…, pega el número de serie de tu página de compra y haz clic en Activar licencia (se necesita Internet una vez). Un número activa dos Mac; para pasar a otro Mac, elige primero Desactivar este Mac en Ajustes → Licencia. ¿Compraste antes de los números de serie o no tienes Internet? Envía tu recibo y el código de dispositivo que muestra la ventana de activación a rawhealsupport@gmail.com para recibir un código manual. Una licencia de la web no desbloquea la edición de la App Store.
Pago único. Número de serie al instante. RawHeal Direct 1.3 build 10 está firmado y notarizado por Apple, con soporte para Intel y Apple silicon. Descárgalo y prueba tus propios DNG antes de comprar. El pago de abajo es real. Tras pagar irás directamente a una página con tu número de serie; Stripe también te envía el recibo por correo.